倫理法人会研修会！

及川良一です。28日（木）ＰＩＭ　堀内支配人と岩手県倫理法人会の研修会「話道塾」へ行ってきました。

会場は、花巻温泉　青葉館。県下から約40人集まりました。

講師は、㈱喜田寛総合研究所　喜田　寛氏。

午前は、先生からの講義でした。「現代社会は、デジタル化されすぎて、人と人との関わりが薄い。秋葉原の事件もそれからきたもの。ＰＣ、ゲーム機、インターネット、携帯電話、自販機、キャッシュディスペンサーなど、人と人とのふれあいをなくしたものが蔓延している。人間は感情の動物です。これからの時代は、いかにアナログ化して、人の関わりを学ぶことが必要とされる。人間関係の基本は、挨拶、笑顔、感謝、謙虚な心です。会話でも、目でコンタクトをとる。人間関係が良好であれば意見、そうでなければ文句になる。電話応対も言葉に笑顔を感じられるようにすれば、会社の業績はあがるはず。」と講義されました。

午後は、全員3分間スピーチをして、それをもとに先生がコメントしました。私はなかなか挙手できず、後半になりました。

先生からのコメントは、「支配人として、スタッフにしてもらいたいこと行動を3つ決めて、それを毎日、支配人が実践することです。成功する人は、結果がでるまであきらめず、継続する。失敗する人は、結果が出る前にあきらめてやめてしまうひとです」と指摘されました。

喜田先生の軽快で、鋭く、心をえぐられるような講義に時間が短く感じました。

尚、9月から、奥州市倫理法人会の事務局はホテルニュー江刺が担うことになり、事務長は私です。

9/4（水）6：00～7：00　プラザイン水沢にて菊池達哉会長のモーニングセミナーがあります。ぜひ多数の聴講をお願いします。